1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web https://bucles.com.ar (el “Sitio”) y la contratación de servicios de peluquería, estética, tratamientos capilares, manicuría y depilación que se ofrecen bajo el nombre comercial “Bucles Peluquería” en el local ubicado en Paraguay 4415, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

2. Aceptación

El uso del Sitio y la contratación de servicios implican la aceptación plena de estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio ni reserves turnos.

3. Reservas y turnos

Las reservas se realizan online a través de https://bucles.com.ar/reserva o por teléfono al (011) 4832-4045. La reserva queda confirmada al recibirse el pago de la seña o el total del servicio según corresponda, y la confirmación automática se envía por email al cliente.

4. Pre-condiciones para tratamientos químicos

1. Si deseas hacerte un alisado tu cabello no debe tener decoloraciones ni permanentes realizadas previamente.
2. Si deseas hacerte una permanente tu cabello no debe tener decoloraciones ni tratamientos de alisado previos.
3. Si tenés dudas sobre la compatibilidad de un tratamiento con tu tipo de cabello, consultanos antes de reservar al (011) 4832-4045 o por info@bucles.com.ar.

5. Tolerancia y demoras

El tiempo de tolerancia es de 30 minutos. Pasado ese tiempo, el turno puede ser reasignado y el cliente deberá reservar nuevamente. Si la demora es imputable al salón y supera los 30 minutos sobre el horario reservado, el cliente puede solicitar reprogramación sin costo.

6. Pagos

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago, PayPal y/o pago presencial en el local según el método elegido. Los términos de cada procesador de pagos aplican adicionalmente a estos Términos. Conocé los términos y condiciones de Mercado Pago.

7. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en este sitio. Para cualquier consulta sobre cancelaciones, comunicate con anticipación al (011) 4832-4045 o por info@bucles.com.ar.

8. Gift Cards

Las Gift Cards de Bucles son nominales, no se canjean por dinero en efectivo, no son acumulables con otras promociones salvo indicación contraria, y tienen la vigencia indicada al momento de la compra. Para consultar el saldo, ingresá a la sección Consultá el saldo de tu Gift Card del Sitio.

9. Promociones y descuentos

Las promociones publicadas son válidas por tiempo limitado y sujetas a disponibilidad. Bucles se reserva el derecho de modificar o discontinuar cualquier promoción sin previo aviso. Las promociones no son acumulables entre sí salvo indicación expresa.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos personales (nombre, email, teléfono, historial de turnos) se rige por la Política de Privacidad de este sitio.

11. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio (textos, imágenes, logo, marca “Bucles Peluquería”) es propiedad de NATIVIDAD ALCARAZ y está protegido por la legislación argentina de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

12. Responsabilidad

Bucles se compromete a brindar los servicios contratados con estándar profesional. No nos responsabilizamos por reacciones alérgicas individuales no informadas previamente, daños derivados de información incorrecta provista por el cliente sobre tratamientos o productos previos, ni por resultados estéticos influidos por condiciones del cabello o piel del cliente que no fueran detectables en el diagnóstico inicial.

13. Modificación de los términos

Bucles se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de las modificaciones.

14. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será sometido a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: info@bucles.com.ar | (011) 4832-4045 | Paraguay 4415, CABA.

Responsable: Sitio operado por NATIVIDAD ALCARAZ, CUIL 27-1462680/0, domicilio en Paraguay 4415, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1425), Argentina, bajo el nombre comercial “Bucles Peluquería”. Contacto: info@bucles.com.ar – (011) 4832-4045. Más información: Aviso Legal.